Značilnosti posvetovalnih prodajnih predstavitev

Pritisk za prodajo lahko povzroči, da prodajalci poskušajo potiskati pot do zaprtja. To lahko odvrne potencialne stranke in dejansko prizadene prodajo. Svetovalni pristop traja dlje, lahko pa vodi do trajnih odnosov s strankami in ponavljajočih se prodaj. Glede na spletno stran Mind Tools, ta metoda deluje dobro za ljudi, ki ne mislijo o sebi kot prodajalcu. Poudarek je na potrebah kupca in ne na prodajnih kvotah.

Poslušanje

Posvetovalna prodajna predstavitev ima lahko več vprašanj kot trditev. To je zato, ker oseba, ki prodaja, uporablja predstavitev, da začne razumeti probleme, želje in strahove stranke. Poleg tega prodajalec morda ne ponuja takojšnjih rešitev težav, ki jih stranka opisuje. Velik del časa posvetovalnega prodajalca se lahko porabi za iskanje nadaljnjih vprašanj in povzetek tega, kar je slišala, da bi zagotovila, da je razumela, kaj stranka pravi.

Povezava in gradnja zaupanja

Oseba, ki pripravi predstavitev s posvetovalnim pristopom, morda nima cilja prodati na kraju samem. Cilj bi lahko bil graditi odnos. To se ne opravi preko mirujočega brbljanja. Namesto tega prodajalec poudari poštenost, zanesljivost in kakovost pri pogovorih o storitvah in izdelkih. Obstaja malo pritiska in veliko informacij, saj prodajalec izraža močno prepričanje v podjetje, ki ga predstavlja, in koristi, ki jih lahko imajo njegovi izdelki ali storitve za stranko.

Reševanje problema

Svetovalni prodajalec postane rešitelj problemov. Stranka lahko predstavitev predstavi kot ponudbo zaveznika, ki bo pomagal izboljšati njegovo poslovanje. Učinkovit prodajni svetovalec prilagodi svoj pristop tako, da stranka ne čuti, da dobi rešitev, ki ustreza vsem. Dejanska predstavitev rešitve ne sme priti do druge ali tretje predstavitve preprosto zato, ker prodajalec vzame čas, da popolnoma razume dileme svojih strank.

Pokliči, ki ni namenjeno

Oseba, ki razvija odnos s stranko, lahko pokliče ali se odpove, ne da bi uradno predstavila, ampak samo, da se prijavite. To je način, da kupcu sporočite, da je prodajalec razmišljal o svojem prejšnjem pogovoru in se ukvarja z nekaterimi idejami za reševanje problema. Svetovalni prodajalec ne prosi za poslovanje stranke med to priložnostno predstavitvijo. Namesto tega ga lahko vpraša, če je v redu, če se vrne po nekaj časa.

 

Pustite Komentar