Značilnosti dobrega informacijskega sistema za upravljanje

Namen informacijskega sistema za upravljanje, ki se pogosto imenuje samo MIS, je pomagati vodilnim delavcem organizacije pri sprejemanju odločitev, ki pospešujejo cilje organizacije. Učinkovit MIS združuje podatke, ki so na voljo iz poslovanja podjetja, zunanjih vložkov in preteklih dejavnosti v informacije, ki kažejo, kaj je podjetje doseglo na ključnih interesnih področjih in kaj je potrebno za nadaljnji napredek. Najpomembnejše značilnosti MIS so tiste, ki nosilcem odločanja dajejo zaupanje, da bodo njihova dejanja imela želene posledice.

Ustreznost

Informacije, ki jih upravljavec dobi od MIS, se morajo nanašati na odločitve, ki jih mora sprejeti upravljavec. Učinkovit MIS uporablja podatke, ki izvirajo iz področij dejavnosti, ki se nanašajo na upravljavca v danem trenutku, in jih organizira v oblike, ki so pomembne za sprejemanje odločitev. Če mora upravitelj odločati o cenah, lahko na primer MIS sprejme podatke o prodaji iz zadnjih petih let in prikaže projekcije obsega prodaje in dobička za različne scenarije oblikovanja cen.

Točnost

Ključno merilo učinkovitosti MIS je natančnost in zanesljivost njegovih informacij. Natančnost podatkov, ki jih uporablja, in izračuni, ki jih uporablja, na splošno določajo učinkovitost pridobljenih informacij. Vendar pa ni treba, da so vsi podatki enako točni. Na primer, informacije o izplačanih plačah morajo biti natančne, vendar lahko zaposlene ure, porabljene za določeno nalogo, temeljijo na razumnih ocenah. Viri podatkov določajo, ali so informacije zanesljive. Zgodovinska uspešnost je pogosto del vložka za MIS in služi tudi kot dobro merilo natančnosti in zanesljivosti njegove proizvodnje.

Uporabnost

Informacije, ki jih upravljavec prejme iz MIS, so lahko pomembne in točne, vendar so koristne le, če mu pomagajo pri določenih odločitvah, ki jih mora sprejeti. Na primer, če mora upravitelj sprejeti odločitve o tem, katere zaposlene je treba zmanjšati zaradi zmanjšanja osebja, so pomembne informacije o posledičnih prihrankih stroškov, vendar so informacije o uspešnosti zadevnih zaposlenih bolj koristne. MIS mora omogočiti, da so uporabne informacije lahko dostopne.

Pravočasnost

MIS izhod mora biti aktualen. Vodstvo mora odločati o prihodnosti organizacije na podlagi podatkov iz sedanjosti, tudi pri ocenjevanju trendov. Bolj ko so novejši podatki, bolj bodo te odločitve odražale sedanjo realnost in pravilno predvidele njihove učinke na podjetje. Kadar zbiranje in obdelava podatkov zamuja s svojo razpoložljivostjo, mora MIS upoštevati njegove morebitne netočnosti zaradi starosti in ustrezne informacije predstaviti z možnimi razponi napak. Podatki, ki se ocenjujejo v zelo kratkem časovnem okviru, se lahko štejejo za informacije v realnem času. Na primer, informacije o povečanju napak pri izdelkih se lahko označijo za takojšnjo pozornost poslovodstva.

Popolnost

Učinkovit MIS predstavlja vse najpomembnejše in koristnejše informacije za posamezno odločitev. Če nekatere informacije niso na voljo zaradi manjkajočih podatkov, opozarja na vrzeli in prikaže možne scenarije ali predstavi možne posledice, ki izhajajo iz manjkajočih podatkov. Vodstvo lahko doda manjkajoče podatke ali sprejme ustrezne odločitve glede manjkajočih podatkov. Nepopolna ali delna predstavitev informacij lahko vodi do odločitev, ki nimajo predvidenih učinkov.

 

Pustite Komentar