Računalnik se sesuje pri zaganjanju protivirusne programske opreme

Antivirusni program, ki se med pregledovanjem zruši, dodaja žalitev poškodbi: že poskušate narediti prav, ko odstranite okužbe z zlonamerno programsko opremo. Med odkrivanjem virusov ni nobenega vzroka za izpad; Medtem ko je zrušitev lahko povezana s težavo s samim protivirusnim programom, lahko protivirusni program sproži ali oteži drugo obstoječo sistemsko težavo, da povzroči zrušitve. Vendar pa so pogosti sistemski zlomi simptom okužbe z zlonamerno programsko opremo.

Okuženi ali nestabilni program proti virusu

Nestabilnost v samem protivirusnem programu lahko zmanjša sistem. Okužbe z zlonamerno programsko opremo se lahko vdelajo v programsko kodo in povzročijo okvare programov, vključno s protivirusno programsko opremo. Protivirusni program je lahko tudi nestabilen zaradi poškodovane kode: napake pri posodabljanju in poškodbe diskov lahko spremenijo dele protivirusnega programa in sprožijo zrušitve. Program lahko tudi zruši sistem, če naenkrat izvajate več kot en protivirusni program, saj lahko napadajo drug drugega, kar povzroča težave s stabilnostjo sistema in degradirano zaščito. Težavo lahko odpravite tudi s ponovno namestitvijo programa.

Težave z gonilnikom in strojno opremo

Protivirusna programska oprema lahko posredno zruši sistem, saj otežuje združljivost strojne opreme ali težave z gonilniki. Konfiguracije strojne opreme običajno niso razširjene, ker so napake ločene za določene računalniške dele in posebne programe. Na primer, ena taka izdaja vključuje Kaspersky PURE Release 2 in datirano različico gonilnika ASUS Data Security Manager. Težave z združljivostjo strojne opreme lahko odpravite tako, da posodobite protivirusni program in gonilnike na najnovejšo različico. Pridobite posodobljene gonilnike prek storitve Windows Update ali na spletnem mestu proizvajalca strojne opreme.

Okužene datoteke in napake trdega diska

Okužena ali poškodovana datoteka lahko zmede in sesuje protivirusni program. Na žalost, anti-virus ne bo mogel očistiti ali popraviti poškodovane datoteke med procesom skeniranja. Datoteko je treba izbrisati, popraviti ali očistiti z alternativno metodo, na primer z izvajanjem anti-malware skeniranja s programom, kot je SpyBot 2 ali Malwarebytes. Morda boste lahko delno skenirali vaš sistem in se izognili sprožitvi sesutja s hitrim pregledovanjem ali identifikacijo in izključitvijo kršitvene datoteke iz pregleda. Prav tako lahko poskusite defragmentirati trdi disk, preden zaženete optično branje, da odpravite napake, ki jih povzroči počasen dostop do podatkov. Vrnitev računalnika v obnovitveno točko lahko vrne poškodovane datoteke v funkcionalna stanja.

Rešitve varnega načina in popravila

Morda boste lahko skeniranje zaključili z odstranitvijo elementov, ki povzročajo trčenje. Preden zaženete optično branje, znova zaženite računalnik in vnesite "Varni način z omrežjem", tako da držite "Shift", medtem ko izberete "Ponovni zagon" iz ikone za vklop zaslona za vklop. vzrok za sesutje in dovolite, da protivirusni program dokonča skeniranje. Morda boste lahko popravili druge vzroke za sesutje, če zaženete Wise Registry Cleaner, Chkdsk ali Windows Install Install.

 

Pustite Komentar