Konflikti in pogajanja

Spori in pogajanja so vidiki vodenja podjetja. Lastniki podjetij se soočajo s konflikti s partnerji, vodji, zaposlenimi in širšo javnostjo. Pogajanja so pogosto potrebna za oblikovanje sporazumne rešitve za vse strani, ki so vpletene v konflikt. Veliko malih ali domačih podjetij se izogiba notranjim konfliktom in pogajanjem, ker so lastniki predvsem odgovorni za izpolnjevanje poslovnih funkcij. Vendar se za večino podjetij v poslovnem okolju pojavljajo zunanji konflikti in pogajanja.

Dejstva

Konflikti se pogosto pojavijo, ko imajo posamezniki različne zamisli, prepričanja ali teorije o poslovanju. Lastniki podjetij lahko prav tako ugotovijo konflikt pri pogajanjih s posamezniki ali drugimi podjetji. Pridobivanje gospodarskih virov ali drugih poslovnih sredstev pogosto vključuje pogajanja. Pogajanja so proces razpravljanja o stališču vsakega posameznika o temi in poskus doseganja rešitve, ki bo koristila obema stranema. Konflikti in pogajanja so običajno bolj razširjeni v večjih poslovnih organizacijah, saj je v poslovanje podjetja vključenih več posameznikov.

Lastnosti

Zaradi konfliktov in pogajanj lahko nastane več možnosti za reševanje težkih situacij. Lastniki podjetij lahko pri obdelavi možnosti in rešitev razpravljajo o nekaj korakih: prepoznavanje problema, analiziranje problema, ustvarjanje različnih strategij ali pristopov ter delovanje na podlagi rezultatov ali idej. Ti koraki so logični postopek, ki ga je treba upoštevati pri reševanju konfliktnih vprašanj in vprašanj pogajanj.

Funkcija

Lastniki podjetij lahko uporabijo pogajanja o konfliktih za ustvarjanje ugodnejšega izida, ko se ukvarjajo z močnejšo stranko. Mala podjetja imajo pogosto nižjo kupno moč ali pogajalska izhodišča kot večje organizacije. Nižja kupna moč pogosto spodbuja lastnike podjetij, da ustvarijo najboljše situacije za varčevanje z denarjem podjetja in hkrati izboljšajo kakovost proizvodov in proizvodnjo. Lastniki podjetij morajo uporabiti pogajanja za ustvarjanje odnosov, ki podjetju zagotavljajo konkurenčno prednost pred drugimi podjetji na gospodarskem trgu.

Premisleki

V skladu s knjigo "Kako do", bi morali lastniki podjetij razviti svojo BATNA - "najboljšo alternativo dogovorjenemu pogajanju". Mnogi lastniki podjetij se zavedajo, da ne morejo dobiti vseh svojih zahtevkov med konfliktom in pogajalskim procesom. Najboljša alternativa dogovorjenemu sporazumu zagotavlja, da lastniki podjetij med pogajalskim procesom prejmejo čim več koncesij. Vendar bi te alternative lahko povzročile več konfliktov, če bodo od druge stranke zahtevale, da se odreče več koristi.

Opozorilo

Postopek spopadov in pogajanj lahko povzroči, da se ena stranka ukvarja z neetičnim ravnanjem. Lastniki malih podjetij se lahko znajdejo v tej situaciji, če imajo malo izkušenj v konfliktih in pogajanjih. Imeti morajo odločenost, da se umaknejo iz konfliktov ali pogajanj, ki bodo privedli do neugodnih pogojev za njihovo družbo. Zavrnitev pogajanj ali uskladitev konfliktov je lahko za mala podjetja, ki želijo izboljšati ali pospešiti poslovanje, težko.

 

Pustite Komentar