Razlika med blagovno znamko in identiteto

Podjetja se poskušajo razlikovati med seboj, tako da razvijajo strategije blagovne znamke in identitete. Medtem ko se ti zvenijo enako - in delijo nekatere podobnosti - sta blagovna znamka podjetja in celostna grafična podoba dve različni stvari. Razumevanje, kako lahko blagovna znamka in identiteta pomagata vašemu podjetju ostati pri sporočilu, lahko pomaga potrošniku doseči vrednote vašega podjetja.

Poslovna identiteta

Identiteta podjetja se nanaša predvsem na notranje dejavnike, ki kažejo, kako poteka poslovanje - kako je organiziran, njegova etika, njegov "pogled" in kako se integrira v poslovni svet, zajema njegovo identiteto, pravi CreativeLatitude.com. Identiteta ponuja opazovalcu razlikovalne značilnosti, ki jo ločujejo od drugih podobnih podjetij. Kakovost in osredotočenost izdelka - poleg edinstvenosti - prispevata k celostni podobi podjetja. Identiteta je pogosto predstavljena z logotipom ali sliko. Na primer, McDonald's uporablja svoje zlate loke. Target uporablja veliko rdečega bika. Ti simboli takoj prepoznajo identiteto podjetja.

Corporate Branding

Blagovna znamka se nanaša na to, kako ljudje mislijo o podjetju. Ali potrošniki zaupajo podjetju? Ali je potrošnik prepričan, da bo podjetje zagotovilo kakovosten izdelek ali storitev? Ta čustva veljajo za zunanje dejavnike, na katere poskuša identiteta podjetja poskušati vplivati. Podjetje lahko poskuša izboljšati svojo podobo, tako da spremeni svojo identiteto z upanjem, da bo spremenilo zaznano blagovno znamko s strani potrošnikov. Strokovnjak za trženje Paul Temporal priporoča, da ocenite, kako potrošniki vidijo korporativno znamko, preden spremenijo elemente identitete, kot je logotip. Če je vaš logotip in znamka zaslužila zaupanje potrošnika, lahko sprememba logotipa vpliva na zaznavo blagovne znamke.

Kako delujejo skupaj

Spreminjanje logotipa celostne podobe podjetja ni vedno dovolj za pozitivno spremembo blagovne znamke. Da bi resnično vplivali na odnos kupcev do vašega podjetja, boste morali zaslužiti ugled za zagotavljanje kakovostnega izdelka ali storitve po pošteni ceni. Razširjena sprememba vaše identitete - in njen logotip - lahko vpliva na zaznavanje potrošnikov, če so spremembe podprte s kakovostnim izdelkom ali storitvijo. Samo z izboljšanjem čustvenega odziva stranke na vaše podjetje se bo blagovna znamka izboljšala.

Ko ne deluje

Se spomniš New Coke? Če ne, je to verjetno zato, ker ni več okrog. Ko je Coca-Cola poskušala premagati svojo identiteto z uvedbo domnevno novega in izboljšanega izdelka, so stranke sovražile spremembo. Zakaj popraviti, kar ni pokvarjeno? Kratkoročna sprememba je prizadela Cokeovo podobo - njeno blagovno znamko - in družba se je odločila, da se bo vrnila v svojo zaupanja vredno identiteto, tako da se bo vrnila k »klasični« različici svojega bestselerja brezalkoholnih pijač. Imejte to v mislih pri vzpostavljanju nove identitete podjetja. Pridobljena koksa; vaše podjetje morda ne.

 

Pustite Komentar