Kako ustvariti odprto komunikacijo na delovnem mestu

Delovanje na podlagi potrebe po seznanitvi je draga izbira za mala podjetja. Mala podjetja potrebujejo popolno zavezanost in sodelovanje vseh zaposlenih. Ustvarjanje ozračja odprte komunikacije prispeva k bolj živahni, ustvarjalni delovni sili, kjer imajo vsi zaposleni globoko razumevanje ciljev podjetja in kaj je treba storiti za uresničitev teh ciljev. Odprta komunikacija vsem omogoča enako sodelovanje pri uspehu podjetja.

1.

Začnite z zavezo z vrha. Zagotovite, da so vsi upravitelji zavezani k odprti komunikaciji. Bodite vidni in na voljo zaposlenim. Ocenite sisteme komuniciranja in zagotovite, da so vzpostavljeni procesi, ki omogočajo redno sporočanje ključnih informacij v celotnem poslovanju.

2.

Poskrbite, da bo vaše sporočilo pozitivno. Motivirajte zaposlene s poudarjanjem dosežkov in zglednega dela. Državna sporočila v zvezi s tem, kaj je treba storiti in kaj je dobro, ne pa kaj bi bilo treba storiti ali kaj se slabo izvaja.

3.

Poskrbite, da bo vaš komunikacijski proces pregleden. Organizirajte srečanja, ki bodo odprta, in bodo vsakemu članu ekipe omogočila, da bo delil svoje skrbi, dosežke in ideje. Določite jasna pričakovanja glede vseh delovnih nalog in kaj pričakujete od vedenja zaposlenih. Izogibajte se presenečenjem vaših zaposlenih, ko gre za to, kar se od njih pričakuje.

4.

Izvedite popis raznolikosti zaposlenih na svojem delovnem mestu. Analizirajte, kako različne skupine zaposlenih prejemajo informacije. Izogibajte se uporabi slenga ali žargona, ki ga morda ne razumejo subkulture znotraj vašega delovnega mesta. Zagotovite zaposlenim z mentorji, če nimajo skupnih komunikacijskih veščin večje skupine - na primer, mednarodni delavci morda ne poznajo tehnik komuniciranja.

5.

Vzpostaviti sistem pritožb, prek katerega lahko zaposleni vložijo pritožbe na zaščiten način. Pritožbam je treba dati resne pomisleke, ko je to upravičeno, in vedno pustiti zaposlenim, da vedo, da so jih slišali. Sprejeti ukrepe v zvezi s pritožbami in o teh ukrepih obvestiti vse vpletene strani.

 

Pustite Komentar