Kako začeti poslovno usposabljanje za storitve za stranke

Začetek poslovanja s strankami bo omogočil poučevanje dragocenih veščin in pomoč podjetjem in zaposlenim pri doseganju njihovega potenciala. Storitve za stranke so hrbtenica vsakega podjetja, vendar nekatera podjetja nimajo časa, osebja ali informacij, potrebnih za ustrezno usposabljanje. Kot trener za storitve za stranke lahko to potrebo zapolniš, medtem ko zaslužiš denar in si nastaviš lastne ure. Poleg javnega nastopanja in predstavitvenih zmožnosti so za začetek vašega novega izobraževanja potrebni skromna investicijska oprema in tržna prizadevanja.

1.

Registrirajte ime podjetja in pridobite poslovno dovoljenje v vaši lokalni mestni pisarni. Posebne licence niso potrebne, da bi postali trener za storitve za stranke.

2.

Za davčne namene registrirajte svoje podjetje z državnim uradom. Uporabite lahko svojo osebno številko socialnega zavarovanja ali zaprosite za davčno identifikacijsko številko iz Službe za davek na dohodek.

3.

Kupite vizitke, brošure, pisalne potrebščine in drugo tržno gradivo iz vašega lokalnega tiskalnika. Prav tako lahko kupite domensko ime in spletno stran iz storitve spletnega gostovanja, ki jo uporabljate za tržne namene.

4.

Nakup tiskalnika za prenosni računalnik ali uporabo obstoječe enote, računalniškega projektorja in projekcijskega zaslona iz računalnika ali trgovine z oskrbo z usposabljanjem.

5.

Razmislite o tem, da bi na izobraževalni šoli pridobili tečaje predstavitvenih veščin in druge razrede za usposabljanje učiteljev, da bi pridobili certifikate. Čeprav certifikati niso potrebni, bodo pomagali zgraditi vašo verodostojnost kot strokovnjak na vašem področju in pomagali pri vaših tržnih prizadevanjih.

6.

Ustvarite module za usposabljanje za storitve za stranke ali jih kupite pri podjetju za usposabljanje. Računalniška programska oprema za diaprojekcijo, ki je vključena v večino večjih pisarniških programskih paketov, bo potrebna za izvajanje predstavitev.

7.

Ustvarite seznam pristojbin za svoje storitve. Lahko zaračunavate za razred, za vsakega udeleženca z najnižjo ceno ali uro.

8.

Naredite seznam podjetij na vašem trgu, ki imajo lahko koristi od usposabljanja za storitve za stranke. Za spremljanje seznama uporabite računalniško preglednico ali program baze podatkov.

9.

Pokličite podjetja na svojem seznamu in se pozanimajte o njihovem interesu za vaše storitve. Pripravite lahko tudi pakete tržnih gradiv in jih pošljete po pošti.

10.

Pridružite se vaši lokalni gospodarski zbornici in drugim lokalnim organizacijam. Mreženje z drugimi podjetji bo pomagalo pri vaših tržnih prizadevanjih in lahko povzroči zanimanje strank in napotitev.

Potrebne stvari

  • Tržna gradiva (brošure, kartice in pisalne potrebščine)
  • Prenosni računalnik
  • Računalniški projektor in projekcijski zaslon
  • Moduli usposabljanja

Nasveti

  • Če nastavljate svoje podjetje kot podjetje ali družbo z omejeno odgovornostjo, boste morali pridobiti in te obrazce od odvetnika ali vaše državne pisarne in poslati izpolnjene obrazce državi, preden lokalno registrirate podjetje.
  • Zagotavljanje strank je vse o trženju vašega podjetja. Mnoge družbe za usposabljanje storitev usposabljanja so na voljo, zato morate dati možnosti za razlog, da izberete. Certifikati, izbire tečajev, cena, osebnost in lastne veščine o storitvah za stranke bodo vključeni v igro.
  • Vedno nosite rezervne žarnice za projektorje, računalniške kable, podaljške, rezervni prenosnik in vaše tečaje na fizičnih medijih (CD, DVD, bliskovni pogon), ki jih morate pripraviti za okvare opreme.
  • Izbirni pripomočki za usposabljanje, kot so flip-karte, plošče za brisanje, razstave predstavitev, igre in rekviziti, je treba upoštevati glede na vaš tečaj in stil treninga.

Opozorila

  • Poskrbite, da so informacije o tečaju točne, ažurne in prilagojene vrsti posla, ki ga servisirate. Slaba vsebina tečaja ali ki brez pomena škoduje vaši verodostojnosti in ustvarja nezadovoljne stranke in udeležence.
  • Nikoli ne uporabljajte piratskega gradiva za usposabljanje iz interneta ali drugih virov. Vi morate ustvariti tečaje, ki ste jih kupili pri podjetju za usposabljanje skupaj s pravicami do uporabe ali prenesli s spletnih mest, ki izrecno dovoljujejo njihovo brezplačno uporabo - vladne agencije in nacionalne organizacije včasih ponujajo brezplačne modele usposabljanja Uporaba avtorskega gradiva brez dovoljenja je nezakonita in lahko povzročijo globe in pravne kazni.
 

Pustite Komentar